Envío y devoluciones

Devoluciones
Los accesorios como bolsas y filtros no son elegibles para devoluciones para los reembolsos. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser no utilizado y en la misma condición de que lo recibió. La mercancía que se ha usado, usa o alterada en exceso no será aceptada para su devolución. También debe estar en el embalaje original. Política de devolución de 30 días.



Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si está aprobado, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.



Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, puede pasar un tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay algo de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a info@altonindustries.com



Artículos de venta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar artículos con un precio regular, desafortunadamente los artículos de venta no se pueden reembolsar.

Tarifa de reposición

Nos reservamos el derecho de incluir una tarifa de reposición del 15%, que se deduciría de su reembolso. A menos que se indique lo contrario, no reembolsamos el envío y el manejo originales que pagó en el pedido. Si desea devolver su producto y se ha sacado de la caja original y está dentro de los 30 días posteriores a la compra, recibirá un reembolso menos una tarifa de almacenamiento del 15%.



Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los elementos si están defectuosos o dañados. Si necesita intercambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@altonindustries.com y envíe su artículo a: 643 Innovation Dr, West Chicago IL, 60185.



Regalos
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se le compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se recibe el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.

Si el artículo no estaba marcado como un regalo cuando se compró, o el donante de regalo se le envió el pedido para que se lo diera más tarde, enviaremos un reembolso al donante de regalos y él se enterará de su regreso.



Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tomar para su producto intercambiado para llegar a usted, puede variar.

Si envía un artículo más de $ 75, debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.